Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima kuhunkin tarpeeseen
- Turvallisuus sekä varmuus prioriteettina
- Joustavat että luotettavat maksutavat
- Bonusjärjestelmä sekä kampanjat
- Tuki suomen kielellä koko vuorokauden
Kattava pelitarjonta kuhunkin tarpeeseen
Meillä Lolo Casino on tajuttu, mitä asiakkaat pitävät tärkeänä valinnanvaraa että tasoa. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 erilaista peliä, mitkä on tarkasti valikoitu alan johtavilta pelitoimittajilta. Kokoelmamme käsittää ajattomia hedelmäkolikkopelejä, moderneja video-slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä sekä laajan kokoelman klassikkopelejä.
Etenkin suomalaiset asiakkaat ovatkin havainneet mieluisimmat reaaliaikakasinosta, missä koulutetut krupieerit rakentavat aidon kasino-fiiliksen heti sinne missä olet. Tarjoamme live-blackjackia, rulettiversioita, baccarat-pelejä ja monipuolisia peliohjelmia, mitkä yhdistävät huvituksen että perinteisen kasinoilun.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelikehittäjät sekä tekninen toteutus
Olemme tehneet tehneet partneriutta pelkästään hyväksyttyjen sekä maailmanlaajuisesti hyväksyttyjen pelikehittäjien kanssa. Kaikki alustan kehittäjä ne ovat läpäissyt vaativat laatumääreet sekä auditoinnit. Tekninen infrastruktuurimme nojaa HTML5-teknologiaan, se varmistaa ongelmattomat pelikokemuksen kaikilla laitteilla – PC:llä, tabletilla tai sitten älypuhelimella.
Turvallisuus että varmuus etusijalla
Lolo Kasino operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, se joka toimii yhtenä kentän arvostetuista ja tiukimmista valvojista Euroopassa. Tämä virallistettu lupa varmistaa, että kokonaan toimintamme noudattaa maailmanlaajuisia pelaamisen turvallisuusvaatimuksia ja eettisiä normeja.
Data-turvallisuus onkin meille tärkein prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta jokaisessa datan siirrossa, joka muistuttaa pankkitason suojausmenetelmiä. Henkilökohtaista dataa että maksutietojasi käsitellään GDPR-normien mukaan, ja ne säilötään turvallisesti suojattuina hostaamme, ne sijaitsevat EU-vyöhykkeellä.
Vastuutietoinen pelitoiminta käytännössä
Olemme sitoutuneet vastuutietoisen pelaamisen periaatteisiin konkreettisilla metodeilla:
- Itsesi poissulkemisen vaihtoehto heti taikka määräajaksi
- Talletuskaton määrittäminen vuorokausittaiselle, seitsemän päivän tai sitten kuukauden aikavälille
- Pelihistorian tietojen sekä tilastotietojen avoin seuranta
- Pelipaussin automaattinen menetelmä pitkien pelikertojen ajan
- Yhteistoiminta Peluuri-järjestön yhteydessä tukemisen antamiseksi
- Iän vahvistuksen välttämätön täyttäminen ensin ensioston kotiutustoimeksiantoa
Joustavat sekä varmat maksumenetelmät
Näkemyksemme mukaansa sujuvat ja varmat maksutavat ovat olennainen komponentti positiivista pelikokemusta. Meillä on integroineet järjestelmäämme monipuolisen valikoiman maksuoptioita, joka soveltuvat kotimaisia pelaajia optimaalisesti.
| Pankista siirto | Joo | Kyllä | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Joo | On | Instant / 1-3 vrk | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutustoimeksiantoja prosessoidaan nopeasti että suurin osa hyväksytyistä kotiutuksista käsitellään 24 tunnin kuluessa työpäivinä. Uusien pelaajien tapauksessa saatamme vaatia lisäverifiointia alkuperäisen kotiutuksen aikana turvallisuussyistä, joka toimii alan yleiskäytäntönä sekä MGA-luvan ehto.
Bonusjärjestelmä ja kampanjat
Bonussysteemimme ollaan rakennettu palkkioimaan sekä uusia että uskollisia asiakkaita oikeudenmukaisesti ja avoimesti. Kaiken palkitsemistarjouksemme käsittävät selkeitä ehdot, jotka ovat kirjoitettu ylös selkeästi poissa piilotettuja pykäliä.
VIP-järjestelmä portaineen
VIP-järjestelmämme on meillä rakennettu viistasoisen portaan rakenteeksi, missä edut kasvavat pelaamisaktiivisuuden perusteella. Kukin käyttämäsi euro kartuttaa VIP-pisteitä, jotka vaikuttaa tasoon sekä sen tuomiin hyötyihin.
- Ripeät nostot korkeammilla leveleillä
- Dedkoitu asiakaspäällikkö VIP-tasoilla
- Ainutlaatuisia turnaukset ja kampanjat
- Synttäribonukset ja henkilökohtaiset edut
- Korkeammat talletusrajat sekä cashback-takaisinmaksut
- Kutsut spesiaalitapahtumiin sekä arvontoihin
Asiakaspalvelu kotimaisella kielellä koko 24/7
Tukitiimimme koostuu koulutetuista eksperteistä, jotka ovat tavoitettavissa dygnet läpi vuodan kaikin päivänä. Tiedämme, että tiedusteluja että ongelmia saattaa tulla mihin vaan, että sen takia olemme jatkuvasti valmiutta auttamaan.
Kontaktointikanavat
Tarjoamme monipuolisia metodeita saavuttaa meidät. Live-chat toimii suosituin sekä ripeän tapa hankkia välitön vastaus, vaan mahdollistamme myöskin sähköpostiyhteydenottoja siksi, jotka toivovat jättää perusteellisemman tiedustelun taikka lähettää dokumentteja. Suomenkielinen asiakaspalvelu löytyy tarjolla kaikissa reiteissä, joka varmistaa sujuvan yhteydenpitämisen poissa kielimuuria.
Kotisivuillamme onkin myös monipuolinen usein kysyttyjen kyselyn osuus, joka käsittää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä, palkitsemisesta, kotiutuksista että teknologista aiheista. Tämä itsepalvelutyökalu mahdollistavan ripeät vastaukset lukuisiin skenaarioihin poissa odotusaikaa.