Sisällys
- Kattava Pelikirjasto Kunkin Mieltymykseen
- Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme
- Bonukset että Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Palvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelivalikoima Kunkin Mieltymykseen
Meidän Pole Star ymmärrämme, että jokainen pelaaja on yksilö omien toiveidensa kanssa. Siksi olemme rakentaneet pelikirjastomme tuomaan jotakin jokaiselle. Valikoimamme sisältää yli 2800 erilaista peliä, jotka on valittu huolellisesti yhteistyössä alan johtavien pelintoimittajien kanssa.
Kolikkopelivalikoimamme käsittää perinteisistä hedelmäkoneista moderneihin videopeleihin, joissa on monipuolisia bonusominaisuuksia ja progressiivisia jackpotteja. Pöytäpelien ystäville tarjoamme useita versioita blackjackista, ruletista sekä baccaratista. Live-casinomme tuo aitoa kasinotunnelmaa suoraan olohuoneeseesi koulutettujen jakajien toimesta.
| Slotit | 1900+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 130+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Pelinkehittäjät Tuottavat Korkeaa laatua
Yhteistyökumppanimme edustavat pelialan ehdotonta kärkitasoa. Evolution Gaming tarjoaa meille palkitun live-casino-alustansa, joka on saanut tunnustusta useista alan arvostetusta organisaatioista. NetEntin pelivalikoimasta löydät useita kaikkien aikojen suosikkeja, kun taas Microgamingin progressiiviset jättipotit ovat tehneet lukemattomista pelaajista miljonäärejä ympäri maailman.
Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka on yksi maailman arvostetuimmista rahapelilisensseistä. Malta Gaming Authority perustettiin virallisesti vuonna 2001, ja se valvoo tiukasti kaikkia lisenssinhaltijoidensa toimintaa varmistaakseen reilun pelaamisen sekä pelaajien suojan.
Tietoturvamme perustuu 256-bittiseen SSL-salaukseen, joka on sama teknologia kuin pankkien verkkopankeissa. Kaikki henkilötiedot ja rahansiirrot suojataan tämän teknologian avulla, eikä ulkopuolisilla osapuolilla ole pääsyä arkaluonteisiin tietoihin.
- Säännölliset riippumattomien tahojen suorittamat auditoinnit
- Tilit suojattu kaksivaiheisella tunnistautumisella
- Vastuullisen pelaamisen työkalut käytettävissä ympäri vuorokauden
- Talletusrajat sekä pelitauot helposti asetettavissa
- Itsesulku välittömään käyttöön
Bonukset ja Promootiot
Uusien pelaajien tervetuliaispakettimme on suunniteltu tarjoamaan vahva lähtö pelimatkaasi. Tarjoamme kilpailukykyisen bonuksen ensimmäiselle talletuksellesi, ja uskollisille pelaajillemme on jatkuvasti saatavilla reload-bonuksia sekä cashback-tarjouksia.
| Tervetuliaisbonus | 100% – 500€ asti | 35x | 30 päivää |
| Viikottainen Reload | 50% – 200€ asti | 30x | 14 päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% tappioista | Ei kierrätystä | Viikoittain |
| VIP-bonukset | Yksilölliset | Vaihtelee | Henkilökohtainen |
Kanta-asiakasohjelma Palkitsee
VIP-ohjelmamme on jaettu kuuteen tasoon, joista kukin avaa uusia etuja sekä yksilöllisiä tarjouksia. Keräät pisteitä jokaisesta pelatusta kierroksesta, ja nämä pisteet voidaan muuntaa bonusvaroiksi. Ylimmillä VIP-tasoilla nautit henkilökohtaisesta asiakaspalvelijasta, nopeammista nostoista sekä kutsusta eksklusiivisiin tapahtumiin.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Pankkisiirrosta e-lompakoihin ja prepaid-kortteihin – löydät varmasti itsellesi sopivan tavan tallettaa sekä nostaa varoja.
- Pankkisiirrot kotimaisten pankkien kautta turvallisin verkkopankkitunnuksin
- E-lompakot kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisiin siirtoihin
- Prepaid-kortit Paysafecard-tyylisiin maksutapoihin ilman tilitietoja
- Kryptovaluutat kuten Bitcoin anonymiteetin ja turvallisuuden varmistamiseksi
Nopeat Nostot Prioriteettina
Ymmärrämme, että voittojesi nopea saaminen on tärkeää. Siksi käsittelemme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä arkipäivinä. E-lompakoihin rahat saapuvat usein jo muutamassa tunnissa käsittelyn jälkeen, kun taas pankkisiirrot vievät 1-3 pankkipäivää.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme koostuu alan ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua kaikissa kasinoon liittyvissä asioissa. Tarjoamme tukea suomen kielellä, mikä tekee kommunikaatiosta sujuvaa ja tehokasta.
- Live-chat käytettävissä vuorokauden ympäri viikonloppuisin sekä arki-iltaisin
- Sähköpostituki vastaa 12 tunnin sisällä
- Laaja UKK-osio nopeisiin vastauksiin
- Puhelinpalvelu suomeksi arkipäivisin klo 9-21
Olemme sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen turvallisessa sekä viihtyisässä ympäristössä. Pelaamisen pitäisi aina olla ennen muuta viihdettä, ja siksi meillä on käytössä kaikki tarvittavat työkalut vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi. Liity joukkoomme tänään ja koe, miksi PoleStar on noussut pohjoismaisen online-kasinomarkkinan huipulle.